2020年“五一”假期，全省文化和旅游部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于旅游景區(qū)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的重要指示精神，文旅市場(chǎng)安全有序開(kāi)放，總體運(yùn)行平穩(wěn)。全省共接待國(guó)內(nèi)游客1060萬(wàn)人次，旅游收入65.4億元，分別恢復(fù)至上年“五一”假日的64％和60％。

一是嚴(yán)格落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的重要指示精神。４月27日全國(guó)電視電話會(huì)議結(jié)束后，省文旅廳立即召開(kāi)旅游景區(qū)有序開(kāi)放管理工作電視電話會(huì)議，對(duì)全省“五一”假期旅游景區(qū)有序開(kāi)放管理工作進(jìn)行了全面安排，并第一時(shí)間將文旅部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)雒樹(shù)剛、黨組成員王曉峰在調(diào)度會(huì)上的講話要求，匯報(bào)省委省政府，并向各市州政府、文旅部門(mén)、旅游景區(qū)、省上各督查組進(jìn)行傳達(dá)，切實(shí)加強(qiáng)旅游景區(qū)薄弱環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)督查整改，舉一反三，查漏補(bǔ)缺。５月１日，省委書(shū)記林鐸同志在省公安廳指揮中心視頻連線察看了敦煌月牙泉、天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌降染皡^(qū)疫情防控、治安管理及游客接待情況，要求景區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)疫情防控措施，確保景區(qū)安全有序開(kāi)放。林鐸書(shū)記親自赴蘭州市河口古鎮(zhèn)景區(qū)指導(dǎo)檢查景區(qū)疫情防控和開(kāi)放管理工作。

二是緊盯重點(diǎn)景區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查落實(shí)。節(jié)前，我省組織５個(gè)督察組對(duì)景區(qū)疫情防控、安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行了排查，按照副省長(zhǎng)何偉批示，制定景區(qū)預(yù)防方案?！拔逡弧逼陂g，省文旅廳主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)，分６個(gè)督查組，到14個(gè)市州的重點(diǎn)旅游景區(qū)下沉一線開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，針對(duì)文旅部調(diào)度會(huì)通報(bào)指出的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)督促景區(qū)進(jìn)行整改。根據(jù)省委、省政府工作部署，“五一”期間，14個(gè)市州、86個(gè)縣區(qū)黨委、政府都分別向各級(jí)的重點(diǎn)景區(qū)和熱點(diǎn)景區(qū)派出督導(dǎo)組，采取黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)包抓，旅游部門(mén)駐點(diǎn)的方式對(duì)景區(qū)開(kāi)放和旅游安全進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。除疫情防控外，甘肅文旅行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于四川省涼山州西昌市森林火災(zāi)、陜西考察重要講話重要指示精神，對(duì)景區(qū)防火、生態(tài)環(huán)保等工作統(tǒng)籌抓落實(shí)，舉一反三，一并作了督導(dǎo)，確?！拔逡弧贝罂疾涣羲澜?。

三是充分發(fā)揮智慧旅游的作用。省旅游大數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)連線景區(qū)，及時(shí)預(yù)警，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)游客接待量達(dá)到核定最大承載量25％時(shí)，立即向相關(guān)旅游景區(qū)、市州進(jìn)行預(yù)警，景區(qū)立即停止預(yù)售票，進(jìn)行人員分流疏散，嚴(yán)防發(fā)生人員聚集擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善實(shí)名制購(gòu)票和網(wǎng)上預(yù)約功能，我?。祩€(gè)５Ａ級(jí)旅游景區(qū)及重點(diǎn)旅游景區(qū)嚴(yán)格實(shí)行分時(shí)段預(yù)約制度，預(yù)約率達(dá)到92％以上，特別是在“五一”期間，安排專人實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)主入口、停車場(chǎng)、核心景觀區(qū)域、觀景平臺(tái)等部位的游客情況，隨時(shí)掌握景區(qū)人流、車流、氣象等狀況，提前向社會(huì)發(fā)布，引導(dǎo)游客合理安排游覽行程。

四是有序開(kāi)啟省內(nèi)游。整合全省各地短線游、自駕游、周邊游、鄉(xiāng)村游等優(yōu)質(zhì)旅游資源，推出了一系列本地游、鄉(xiāng)村游、周邊游產(chǎn)品線路，有序開(kāi)啟省內(nèi)旅游活動(dòng)。全省推出致敬天使·感恩回饋福利游、極致之行·祁連秘境心靈游、陸上游輪·環(huán)西部火車游、閑度時(shí)光·金城打卡圣地游等以室外游為主的“五一”小長(zhǎng)假九大主題文化旅游產(chǎn)品，以及“飛天舞蘭州，乘夜游黃河”“四月芳菲盡，安寧桃花紅”主題活動(dòng)、“踏青賞景游”“民俗生態(tài)體驗(yàn)游”、黑山徒步游、懸壁長(zhǎng)城一日游、“隴上江南”鄉(xiāng)村音樂(lè)會(huì)、“綠色農(nóng)家”采茶制茶體驗(yàn)游等周邊短線游及戶外游產(chǎn)品，引導(dǎo)廣大群眾就近錯(cuò)峰出游。同時(shí)，推出“云游甘肅”線上產(chǎn)品，方便游客足不出戶游覽甘肅美景，備受廣大群眾青睞。假日期間，臨夏永靖黃河三峽接待8.7萬(wàn)人次、蘭州什川梨園接待８萬(wàn)人次、慶陽(yáng)藥王洞養(yǎng)生小鎮(zhèn)接待3.26萬(wàn)人次、隴南康縣花橋村接待2.5萬(wàn)人次。

五是全省推進(jìn)文旅行業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)。一是先救中小微企業(yè)，先救民營(yíng)企業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展“55條”、支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展“33條”等政策措施，邀請(qǐng)國(guó)有文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人、民營(yíng)企業(yè)家代表召開(kāi)文旅企業(yè)“六穩(wěn)”“六?！弊剷?huì)，助文旅企業(yè)共渡難關(guān)，打通措施落地的“最后一公里”。與中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司對(duì)接商談，開(kāi)行“環(huán)西部火車游”品牌旅游列車。二是分級(jí)分類、分區(qū)劃片有序恢復(fù)文旅市場(chǎng)。率先啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游，已建成示范村225個(gè)。三是加大項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)力度。堅(jiān)持把文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有力抓手。全省各地在財(cái)政資金支持、稅費(fèi)優(yōu)惠減免、促進(jìn)文化旅游消費(fèi)等方面出臺(tái)了一系列優(yōu)惠扶持政策。目前，全省文旅產(chǎn)業(yè)計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目520個(gè)，已開(kāi)工424個(gè)，開(kāi)工率達(dá)81.5％。