電商平臺(tái)開直播是“未來(lái)趨勢(shì)”還是“一時(shí)熱鬧”,企業(yè)如何憑直播電商乘風(fēng)而起?
發(fā)布日期: 2020年06月10日 Zora
直播電商有沒(méi)有一個(gè)好的、長(zhǎng)期的未來(lái)?這是當(dāng)下資本市場(chǎng)討論它的關(guān)鍵!
直播電商的前世今生
近兩年來(lái),和電商直播有關(guān)的話題不絕于耳,薇婭、李佳琦等被人熟知。有人說(shuō)2019年是直播帶貨元年,但真正的時(shí)間線要回到2016年,淘寶上線直播功能,開啟了“直播+電商”導(dǎo)購(gòu)模式的嘗試。
在隨后的兩年里,快手、抖音、京東、蘇寧等平臺(tái)也陸續(xù)上線了直播功能,整體行業(yè)規(guī)模從200億增長(zhǎng)至1200億。而今天,直播功能似乎已經(jīng)成了電商平臺(tái)的標(biāo)配,內(nèi)容社交平臺(tái)也紛紛采用直播形式進(jìn)行帶貨或引流,從而加速流量變現(xiàn),這時(shí)候電商直播的行業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4400億。
直播電商為啥這么火?
最近一期的《向往的生活》和《極限挑戰(zhàn)》都選擇了同一個(gè)主題:“直播電商”。薇婭分別帶著“往生家族”和“極限男人幫”人完整地走完了一場(chǎng)直播帶貨的流程。如果再加上4月份薇婭參加的《王牌對(duì)王牌第五季》,直播電商可以說(shuō)是在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),完成了三大衛(wèi)視、一線綜藝的全部霸屏,儼然已經(jīng)向超一線流量明星看齊。當(dāng)然,我們也有充分的理由相信,這其實(shí)是在蹭直播電商的熱度。
“直播電商”瞬間從“小孩子們喜歡玩的玩具”變成了具有時(shí)代特征的消費(fèi)場(chǎng)景,像一場(chǎng)時(shí)尚潮流帶動(dòng)了許多企業(yè)大佬紛紛下場(chǎng),從羅永浩直播帶貨首秀,從攜程聯(lián)合董事局主席梁建章到復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌,甚至還有之前一直聲稱堅(jiān)持線下渠道,卻連開三場(chǎng)直播帶貨過(guò)10億的董明珠。
在企業(yè)家親自下場(chǎng)之后,官方的聲音也不甘示弱,自3月以來(lái),為助力湖北武漢經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,央視多次舉辦公益直播帶貨節(jié)目,著名主持人歐陽(yáng)夏丹、尼格買提、撒貝寧紛紛開始上線直播,累計(jì)帶貨超過(guò)11億。
2020年的兩會(huì)舉行之時(shí),一條#人大代表談直播帶貨#上了微博熱搜。直播帶貨正從一個(gè)消費(fèi)決策入口轉(zhuǎn)變?yōu)樯顖?chǎng)景。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示:2019年,中國(guó)直播電商行業(yè)總規(guī)模達(dá)到4338億元,同比增長(zhǎng)226%;預(yù)計(jì)2020年電商直播規(guī)模將達(dá)到9610億元,將同比增長(zhǎng)121.53%。在此肉眼可見的風(fēng)口之下,如何乘風(fēng)而起扶搖直上,成為了企業(yè)家們紛紛考慮的問(wèn)題。
風(fēng)口之下,企業(yè)如何憑直播電商乘風(fēng)而起?
SHOP++作為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商,一直持續(xù)關(guān)注著各個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),移動(dòng)終端的普及和貨幣電子化的推進(jìn)使得在線購(gòu)物成為潮流,各種直播平臺(tái)的出現(xiàn)也給了大眾零門檻、全場(chǎng)景的直播創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
從用戶體驗(yàn)上看,電商直播是消費(fèi)體驗(yàn)的新升級(jí)。相比于傳統(tǒng)電商的圖文形式,直播過(guò)程更生動(dòng)形象,講解也更具針對(duì)性,主播的試吃試穿試用也更真實(shí)可感,減輕了客戶了解商品的信息不對(duì)稱程度。
而對(duì)于企業(yè)怎么進(jìn)行直播帶貨網(wǎng)上說(shuō)的天花亂墜,其實(shí)說(shuō)到底就兩種形式:找網(wǎng)紅達(dá)人通過(guò)付費(fèi)推廣和自建直播平臺(tái)培養(yǎng)自己的帶貨主播,這里我們聊聊自建直播平臺(tái)。
因?yàn)槟壳爸辈ж浀钠脚_(tái)很多。而淘寶直播無(wú)疑是流量最大的直播帶貨平臺(tái)。但作為公共流量,在淘寶中薇婭、李佳琦等頭部主播幾乎壟斷了淘寶直播的90%流量,至于其他小主播,特別是剛起步的主播,很難在淘寶獲得流量扶持。
抖音、快手雖然也在發(fā)力直播電商,同時(shí)也有越來(lái)越多的明星、紅人入局,但由于直播帶貨的體系不完善,很多鏈接需要跳轉(zhuǎn)到其他購(gòu)物平臺(tái),再加上需要獲取各種用戶權(quán)限,對(duì)用戶的體驗(yàn)并不是很友好。
因此,自建直播平臺(tái)越來(lái)越受到商家的追捧,比如搭建微信小程序商城進(jìn)行直播。
一方面,擁有巨大的用戶群體,多個(gè)流量入口支持,同時(shí)還具有得天獨(dú)厚的社交優(yōu)勢(shì),有效幫助商家進(jìn)行流量的變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。
另一方面,小程序商城直播是基于商家自建的獨(dú)立商城平臺(tái),不存在平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的繳納及抽成,并且所有直播營(yíng)收的資金歸商家所有。對(duì)商家朋友來(lái)說(shuō),自建小程序商城進(jìn)行直播或許是一個(gè)低成本、快入局、易上手的帶貨方式。
透過(guò)本質(zhì)來(lái)看現(xiàn)象,直播是一種兼具強(qiáng)互動(dòng)性和即時(shí)性的內(nèi)容傳播渠道,它并非特定產(chǎn)品,而是一種基礎(chǔ)產(chǎn)品形態(tài)。與媒體結(jié)合它就是信息傳播媒介,可以起到快速傳達(dá)最新資訊信息,并與接收信息的用戶互動(dòng);與內(nèi)容平臺(tái)結(jié)合,可以豐富內(nèi)容形態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)作者和用戶之間的交流;與電商結(jié)合,可以成為商家運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要營(yíng)銷工具,通過(guò)直播帶來(lái)的流量引爆效應(yīng),為新品發(fā)布、提升品牌影響力進(jìn)行助力。未來(lái)隨著直播專業(yè)化程度的提高、技術(shù)的進(jìn)步,直播的營(yíng)銷能力會(huì)進(jìn)一步提升。
最后,直播帶貨,會(huì)是“風(fēng)口”還是“風(fēng)”,還得看市場(chǎng)綜合運(yùn)作的結(jié)果。
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