促消費，電商展現(xiàn)大作為
發(fā)布日期: 2025年02月28日 shopxx
今年初以來，在家電以舊換新、“2025年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”等政策及活動的帶動下，電商表現(xiàn)更加搶眼。
“春節(jié)假期，甩脂機、踏步機銷售額增長98.3%、93.8%，有機調(diào)味品、有機奶銷售額增長81.5%、44.4%。”商務(wù)部新聞發(fā)言人何詠前說，據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)對重點電商平臺監(jiān)測，“2025年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”活動期間，全國日均網(wǎng)上零售額同比增長6.2%，實現(xiàn)2025年網(wǎng)絡(luò)消費開門紅。
除了常見的網(wǎng)購平臺之外，即時電商、直播電商等電商新模式新業(yè)態(tài)也在快速吸引著消費者的關(guān)注。
商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時電商發(fā)展報告(2024)》顯示，當(dāng)前，餓了么等即時電商平臺積極探索并共同發(fā)力“即時+”，使商品和服務(wù)從供給、配送、消費等供應(yīng)鏈全流程“即時化”，即時消費正向全品類拓展、多場景滲透、多地域覆蓋轉(zhuǎn)變，更好滿足消費者“即需即買即得”的消費需求。
中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤認為，直播電商具有實時互動、多樣化內(nèi)容、強大視覺沖擊、個性化推薦、社群效應(yīng)、實時銷售數(shù)據(jù)反饋等特點，更有利于激發(fā)潛在性、應(yīng)激性的消費需求。“直播電商是近年來電商業(yè)態(tài)重要的創(chuàng)新方向，也是網(wǎng)絡(luò)零售交易增量的主要來源。”他說。
電商快速發(fā)展也為郵政快遞業(yè)吹響了“沖鋒號”。“春節(jié)假期結(jié)束后電商平臺、上游生產(chǎn)企業(yè)相繼復(fù)工，寄遞服務(wù)需求快速恢復(fù)。”國家郵政局新聞發(fā)言人侯延波說，郵政部門指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)全力以赴做好人員、運輸車輛、分撥中心等基礎(chǔ)能力投入，保障寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通。
線上線下融合發(fā)力
隨著發(fā)展的深入，電商涉及的不僅有商品消費，還有服務(wù)消費；不僅有線上渠道，更有線上與線下的聯(lián)動。
2月27日，記者從商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上了解到，商務(wù)部將推動出臺支持家政服務(wù)消費、數(shù)字消費、體育消費等一系列政策，擴大服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量供給。加強新業(yè)態(tài)新模式培育，創(chuàng)新服務(wù)消費場景，增強人民群眾的獲得感。
在線上線下融合發(fā)力促消費方面，相關(guān)的嘗試越來越多。
在山東，商務(wù)部門提出聚焦汽車、家電、家居等十大重點領(lǐng)域，全省全年開展1000場以上“百縣千企萬店”重點促消費活動；在云南，昆明市計劃通過活動跨界搭載消費內(nèi)容、整合惠民資源、擴大“線上+線下”影響，擦亮昆明四季消費新名片……
不久前，國家市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)的《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案(2025—2027年)》也明確提出，“系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化消費生態(tài)體系，大力促進消費線上線下融合，打造沉浸式、體驗式消費場景。”
2025年，電商在促消費方面的表現(xiàn)將會如何？專家認為，隨著中國經(jīng)濟持續(xù)回升向好，城鄉(xiāng)居民收入不斷增長，相關(guān)提振消費政策不斷落地落細，消費新業(yè)態(tài)新模式逐步培育壯大，消費市場擴大態(tài)勢有望得到鞏固增強。在這一過程中，電商有望與線下實體門店聯(lián)動，從更深層次釋放內(nèi)需潛力。
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